كيفيت و ايمني
رویکرد ما به مراقبت از بیمار شامل تعهد ما به ایمنی، اثربخشی، بیمار محوری، به موقع بودن، کارایی و تساوي حقوق(انصاف)؛ رویکردی است که همیشه در حال تحول بسمت بهبود و بهترين بودن است.
معيارهاي درون سازماني ما براي ارتقاء كيفيت و ايمني بيمارستان:
- ارائه مراقبت هاي صحيح
- حفظ ايمني بيماران
- درك متقابل بيمار
- ارائه خدمات عادلانه
مدارك و گواهينامه هاي بيمارستان در اين زمينه
واحد بهبود كيفيت
استانداردسازي و تضمين و ارتقاي مستمر كيفيت خدمات باليني و غير باليني در بيمارستان ها امري ضروري است. در همين راستا دفتر بهبود كيفيت بيمارستان دكتر موسوي گرگان، با تمركز بر بهبود مداوم شاخص هاي ايمني بيمار و كيفيت خدمات سلامت ارائه شده به بيمار، مبادرت به فعاليت در زمينه هاي اجرايي ذيل مي نمايد:
- تدوین برنامه جامع بهبود کیفیت با موضوعات بالینی و غیر بالینی
- انتخاب گروه های کاری جهت استقرار استانداردهای اعتباربخشی در بیمارستان
- برنامه ریزی جهت فرهنگ سازی و آموزش الزامات اعتباربخشی
- رهبری و هدایت کلیه واحدهای بالینی و غیر بالینی به منظور تدوین شاخص های عملکردی بهبود کیفیت و برنامه بهبود کیفیت بخش
- ویرایش و بازنگری خط مشی های کلیه واحدهای بالینی و غیر بالینی
- تدوین و تجزیه و تحلیل شاخص های عملکردی اختصاصی واحد بهبود کیفیت
- انسجام، هدایت و هماهنگی کلیه فعالیت های مربوط به اعتبار بخشی در واحدهای بالینی و غیر بالینی
- برگزاری کمیته بهبود کیفیت و هماهنگی با کمیته های بیمارستانی
- همکاری تنگاتنگ با کمیته مدیریت و رهبری و تیم مدیریت اجرایی
- هدایت کلیه واحدهای بالینی و غیر بالینی به منظور تهیه برنامه مدیریت خطر و بازبینی و ویرایش برنامه
- هماهنگی و تعامل با مسئول اعتبار بخشی دانشگاه
- پیگیری و زمانبندی جهت به روز رسانی مستندات بیمارستان